
قبل المبيعات
الدعم الفني: سنقدم معلومات تقنية مفصلة مثل التخطيطات والأدلة ورسومات الملف الشخصي والاقتباسات ومقاطع الفيديو الخاصة بالتشغيل والفيديو الذي يشغل الجهاز ، ونعرض لك الجهاز الحالي الذي يعمل في المصنع.
البيك اب: سنقوم بإسقاطك ولدينا خريطة الدليل لتوضح لك كيفية زيارة المصنع ، ويمكننا أن نقلك من محطة القطار والمطار والفنادق والمصانع الأخرى.
الفندق: سوف نحجز لك الفنادق مسبقًا إذا احتجت لذلك.
السفر: خلال زياراتك ، سوف نعرض لك حول وشى ، مثل بحيرة تايهو ، بوذا لينغ شان
التعليمات
س: ما هو الضمان الخاص بك؟
12 شهرًا ، يتم خلالها تغيير جميع الأجزاء التالفة بسبب مشكلة الجودة مجانًا.
س: ما هو وقت التسليم؟
في غضون 45-60 يوما بعد تلقي الدفع المسبق. بعض الآلات في الأوراق المالية ، ويمكن تسليمها في أي وقت.
س: ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
يتم دفع 30 ٪ ودائع قبل الإنتاج ، ودفع الرصيد بعد تأكيد التفتيش قبل الشحن.
س: ما هو التثبيت والتدريب الخاص بك؟
إذا جاء المشترون إلى المصنع للتفتيش ، يتم توفير التدريب على التركيب والتشغيل وجهاً لوجه.
إذا لم يكن كذلك ، يتم توفير دليل والفيديو لإظهار كيفية التثبيت والتشغيل.
س: ما بعد البيع؟
نحن نقدم خدمة على مدار 24 ساعة لعملائنا.
سيقوم البائع بتصحيح الماكينات بحرية في الصين ، وسوف يتحمل البائع مصروفات المرور في الصين.
عندما يذهب رجال تقنية إلى مكان المشتري لتصحيح الأخطاء ، يجب على المشتري دفع مصاريف الإقامة وحركة مرور رجال المشتري.
ب. إذا أرسل المشتري أشخاصًا لتلقي التدريب على العملية التي قدمها البائع ، خلال فترة التدريب ، يجب على البائع دفع مصاريف الإقامة وحركة المرور لرجل المشتري.
مشروعنا

التزامات خدمة ما بعد البيع
وعد Sussman بموجب هذه الوثيقة: ننفذ سياسة خدمة "الضمانات الثلاثة" لأي معدات تباع من قبل Sussman ، ونوفر من إرشادات التركيب والتكليف والصيانة للمعدات ، وتدريب المشغلين المعنيين بالمشتري ، وتوفير المتطلبات الفنية للتركيب و تشغيل المعدات والرسومات التخطيط الفني وغيرها من المعلومات ذات الصلة ، وتوفير إمدادات مدى الحياة للصيانة وقطع الغيار.

التدابير التفصيلية هي كما يلي:
1. المبادئ التوجيهية لتركيب والتكليف من المعدات:
بناءً على الموقف الفعلي ، لمساعدة وتوجيه الكوادر الفنية للمشتري والمشتري في موقع التثبيت الكلي ، وتركيب المعدات ، وتزويد المشتري بالإجابات على أسئلتهم والقضايا ذات الصلة ؛
2. توفير التدريب لموظفي التشغيل والصيانة:
بناءً على طلب المشتري ، ستقدم Sussman تدريبًا مجانيًا على العملية والصيانة
أفراد nce.
أ) يمكن للمستخدم (المشتري) إرسال موظفي التشغيل والصيانة إلى المصنع للتعلم والتدريب ؛
ب) عندما يقوم Sussman بتثبيت واختبار تشغيل المعدات الخاصة بالمشتري ، يمكن للمشتري إرسال موظفيه للمشاركة.
3. في حالة حدوث عطل في أي من الآلات خلال فترة "الضمانات الثلاثة" (سنة واحدة) ، ثم ، بناءً على طلب المشتري ، فإن Sussman ستقضي على الفشل ؛
ستقوم Sussman بإبلاغ جميع مشتريها بأي ترقيات والتحسينات المهمة للمنتج. سوف سوسمان تقديم تعديلات المعدات على أساس تكاليفها. سوف توفر Sussman للمشترين خدمات ما بعد البيع عالية الجودة في موقف دقيق ومسؤول ، وتوفر ضمانًا قويًا جدًا للإنتاج العادي للمشتري.

نحن نقدم خدمة عملاء سريعة ومرضية ، ونعد بالرد في غضون 24 ساعة بعد تلقي الشكاوى الخاصة بك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني